تاريخ السريان: ٢ نوفمبر ٢٠٢٦
1. ضمان استرجاع خلال 14 يوماً
إذا لم تكن راضياً عن أول اشتراك مدفوع لك، يمكنك طلب استرجاع كامل خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع الأول. يُعاد المبلغ بالطريقة نفسها التي دفعت بها خلال مدة معالجة مزوّد الدفع.
2. بعد مدة الـ14 يوماً
بعد انقضاء مدة الضمان، يمكنك الإلغاء في أي وقت ويبقى اشتراكك فعّالاً حتى نهاية الدورة المدفوعة، ولا يُسترجَع المبلغ عن المدة المتبقية من الدورة الجارية. لا يتجدّد الاشتراك بعد ذلك.
3. التجديدات والباقات المضافة
لا تشمل مدة الـ14 يوماً دفعات التجديد التلقائي ولا الباقات/الخدمات المضافة بعد أول اشتراك. يمكنك إيقاف التجديد قبل تاريخ التجديد لتفادي الدفعة التالية.
4. حالات لا يُستحق فيها الاسترجاع
لا يُستحق الاسترجاع عند مخالفة شروط الاستخدام جوهرياً، أو إساءة استخدام الضمان بشكل متكرر، أو بعد انقضاء المدد الموضّحة أعلاه.
5. كيف تطلب الإلغاء أو الاسترجاع
يمكنك إيقاف التجديد أو الإلغاء من لوحة حسابك، أو مراسلتنا على info@cubeos.co. وقبل الإغلاق ننصح بتصدير بياناتك من صفحة بياناتي.
تُقرأ هذه السياسة مع شروط الاستخدام، ولا تخل بحقوقك المقررة نظاماً في المملكة العربية السعودية.